Politique de confidentialité – ArtDjellaba

Introduction

Chez ArtDjellaba, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat.

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (transmises de manière sécurisée via nos partenaires)

• Données de navigation sur notre site (cookies, adresses IP, pages visitées)

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et assurer la livraison

• Répondre à vos demandes et vous fournir un service client personnalisé

• Vous envoyer des informations commerciales uniquement si vous y avez consenti

• Améliorer nos services et optimiser votre expérience sur notre site

• Respecter nos obligations légales et fiscales

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :

• Nos prestataires de services (livraison, paiement sécurisé) uniquement pour exécuter les commandes

• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Notre site utilise un protocole sécurisé (HTTPS) pour protéger les échanges.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et analyser l’utilisation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez :

• Du droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles

• Du droit de limiter ou de vous opposer au traitement de vos données

• Du droit à la portabilité de vos données

• Du droit de retirer votre consentement à tout moment

• Du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNDP (Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à caractère Personnel)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@artdjellaba.com

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter : contact@artdjellaba.com